OBP

Zaštita prava pacijenata

Postavite pitanje - zatražite mišljenje, savet ili informaciju o svojim pravima...

 

Zakonom o zdravstvenoj zaštiti utvrđena su osnovna prava pacijenata. U zdravstvenom sistemu pacijent ima pravo na:

•Dostupnost zdravstvene zaštite

•Obaveštenje

•Slobodan izbor

•Privatnost i poverljivost informacija

•Samoodlučivanje i pristanak

•Uvid u medicinsku dokumentaciju

•Tajnost podataka

•Pristanak na medicinski ogled

•Prigovor

•Naknadu štete

•Obaveštenje javnosti

 

Zaštitnik prava osiguranika

Zoran Stojanović

Bratstva i jedinstva 135, 12000 Požarevac, zgrada uprave Opšte bolnice Požarevac

telefon: 012/550-320

radno vreme: svakim radnim danom od 08 do 11 časova

 

ili pismenim putem na adresu

•Opšta bolnica Požarevac

•Bratstva i jedinstva 135

•12000 Požarevac, Republika Srbija

•sa naznakom "za zaštitnika prava pacijenata".

Pacijenti koji smatraju da je povređeno ili ugroženo njihovo zakonom garantovano pravo, mogu se obratiti pismenim putem Zaštitniku prava osiguranika. Zaštitnik je nadležan za davanje pravnih saveta, rešavanje eventualnih nesporazuma i ocenu osnovanosti podnetog prigovora u roku od 5 dana.

 

 

Napomene:

•anonimni prigovori se ne evidentiraju.

•prigovor podnosi pacijent ili član njegove uže porodice.

•odgovor se dostavlja podnosiocu prigovora u roku od 5 dana.

•prigovor i odgovor kucaju se u dva primerka.

•predmet prigovora, tj. razlog za njegovo podnošenje, mora biti preciziran u pogledu vrste, vremena, mesta i lica na koje se prigovor odnosi.

•zaštitnik pacijentovih prava odgovor daje kao: pravni savet, mišljenje ili obaveštenje o suštini i obimu konkretnog pacijentovog prava.

•ako je zaštitnik svojim posredovanjem ispravio konstatovanu grešku ili propust, time sprečio štetne posledice ili ugrožavanje prava pacijenta – to se konstatuje u odgovoru na prigovor.

 

Nezadovoljan pacijent može se obratiti pismenim putem i Ministarstvu zdravlja , Nemanjina 22-26, 11000 Beograd.

PLAN RADA OPŠTE BOLNICE POŽAREVAC ZA 2017. GODINU

PRAVILNIK O POSTUPKU UNUTRAŠNJEG UZBUNJIVANJA - OBP

PRAVILNIK O NAČINU OBAVLJANJA POSLOVA JAVNIH NABAVKI U OPŠTOJ BOLNICI POŽAREVAC


 

OBAVEŠTENJE PACIJENTIMA

PUŠTANJEM U RAD IZIS-a, OD 01. 06. 2016. SVA ZAKAZIVANJA OBAVLJAĆE SE PREKO LEKARA OPŠTE PRAKSE U NADLEŽNOM DOMU ZDRAVLJA.

PACIJENTI KOJI IMAJU ZAKAZANE PREGLEDE NEKA SE JAVE U ZAKAZANOM TERMINU BEZ PONOVNOG ZAKAZIVANJA.